
Vitaal! streeft ernaar de dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. Daarbij spelen onder meer inhoud, bereikbaarheid, snelheid van werken, bejegening en informatievoorziening een rol.
Bent je, als werkgever of als werknemer, ontevreden over onze dienstverlening? Dan kun je een klacht indienen.
In onze klachtenprocedure lees je welke stappen je kunt doorlopen en hoe je een klacht kunt indienen.